UMKM Lakoo adalah platform yang menyediakan layanan pembuatan toko online untuk UMKM. Kami menyediakan infrastruktur teknologi, bukan sebagai perantara jual-beli. Transaksi terjadi langsung antara penjual dan pembeli.
PENTING: Keamanan Transaksi
Untuk keamanan transaksi, pembayaran WAJIB dilakukan melalui sistem yang ter-tracking:
Transfer Bank - Pastikan bukti transfer tersimpan
Midtrans Payment Gateway - Semua transaksi tercatat otomatis
JANGAN melakukan pembayaran via WhatsApp atau chat tanpa bukti formal
2. Tanggung Jawab Transaksi
UMKM Lakoo TIDAK BERTANGGUNG JAWAB atas kerugian yang timbul akibat:
Penipuan yang dilakukan oleh penjual atau pembeli
Pembayaran yang dilakukan di luar sistem (via chat/WA tanpa bukti)
Barang tidak sesuai deskripsi atau tidak dikirim
Sengketa antara penjual dan pembeli
3. Rekomendasi untuk Transaksi Besar
Untuk transaksi dengan nilai jutaan rupiah:
- Disarankan untuk mengunjungi toko/penjual secara langsung
- Verifikasi identitas dan alamat penjual
- Gunakan metode COD (Cash on Delivery) jika memungkinkan
- Pastikan semua komunikasi dan pembayaran tercatat dengan baik
4. Kewajiban Pengguna
Memberikan informasi yang benar dan akurat
Tidak menjual barang ilegal atau melanggar hukum
Bertanggung jawab penuh atas transaksi di toko Anda
Menjaga kerahasiaan akun dan kredensial payment gateway
5. Penghentian Layanan
UMKM Lakoo berhak menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika pengguna melanggar syarat dan ketentuan, melakukan penipuan, atau aktivitas ilegal lainnya.